ПЕРЕДПРОДАЖНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
З технічної точки зору, щоб допомогти користувачам зробити оптимальне рішення за співвідношенням продуктивність і вартість. Мета передпродажного обслуговування: з точки зору технології допомогти користувачам зробити проектне рішення за оптимальною ціною та ефективністю.
Із зростанням попиту клієнтів на обладнання ZHONGRUI ми активно розширюємо нашу глобальну мережу продажів і обслуговування, щоб задовольнити дедалі складніші вимоги клієнтів до проектів. Завдяки спілкуванню з клієнтами ми будемо ретельно аналізувати попит клієнта на проект, відповідно до нашого багатого досвіду, допомагати клієнтам зрозуміти механізм виробництва азоту, принцип YangJi, технічні характеристики та тенденцію розвитку рекомендації для клієнта, розумний дизайн плану, гарантуйте, що надана нами схема може максимально задовольнити попит клієнтів і має високу надійність і застосовність.
ПРОДАЖ ПОСЛУГ
Забезпечити користувачам оптимальну ефективність програми реалізації проекту.
Продаж послуг
Після співпраці ми прийматимемо рішення в режимі реального часу на основі обладнання та підтримуватимемо безперебійний зв’язок із користувачами. Ми заздалегідь забезпечимо професійне навчання користувачів і розробимо індивідуальні плани для клієнтів із особливими потребами. Ми цінуємо кожне спілкування з клієнтами, професійні газові рішення на місці та бездоганний сервіс можуть допомогти вам у будь-який час вирішити проблеми.
Обслуговування на місці
Не все обладнання можна розібрати для ремонту чи обслуговування. У цей час ми повинні бути на місці для вашого обслуговування. Ми можемо прибути на місце за дуже короткий час, оснащені спеціальними інструментами та запасними частинами для вирішення операційних труднощів. Це забезпечує максимальну надійність - від налагодження, виявлення до обслуговування.
Запустіть налагодження
Чи безпечно працювати після встановлення? Ми допоможемо вам вирішити вашу проблему. Наші фахівці допоможуть встановити та налагодити обладнання на місці.
Ваша перевага: економте більше часу при максимальному збільшенні надійності роботи. Навіть після встановлення та налагодження, якщо вам знадобиться встановити нове обладнання чи аксесуари, ми все одно надамо вам технічну підтримку та поради.
Навчання роботі
Зазвичай інженер-електрик проекту, іноді технічний інженер сторони a відвідує наші курси навчання. Продумані методи навчання та сучасні засоби презентацій допоможуть вам ближче ознайомитися з нашим обладнанням, застосувати теорію на практиці та уникнути помилок. Наші фахівці підготують ваш курс і дадуть відповіді на ваші запитання. Ми раді рекомендувати вам наш семінар. Від технічних стандартів до фактичної роботи обладнання ви розробляєте філософію навчання один на один.
ПІСЛЯПРОДАЖНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Ми будемо цінувати кожну можливість обслуговувати наших клієнтів і розробляти розумне, економічне та надійне рішення газопостачання для кожного потенційного клієнта з абсолютним професійним стандартом, а також забезпечувати своєчасне та продумане персоналізоване обслуговування.
Мета післяпродажного обслуговування
1. Ефективно та швидко вирішувати різні технічні проблеми, коли користувачі використовують обладнання ZHONGRUI;
2. Забезпечити безперервну, стабільну та ефективну роботу обладнання користувачів;
3. Максимально захистити інвестиції користувачів;
4. Надавати користувачам послуги з розширення та оновлення системи обладнання.
Вміст послуги
1. Обслуговування запчастин
Ми надаємо запчастини та послуги заміни для оригінального заводу, а також великий інвентар, щоб забезпечити достатню кількість ключових частин, щоб уникнути непотрібних простоїв обладнання, спричинених проблемами з деталями.
2. Регулярно відвідуйте
Забезпечення регулярних повторних візитів по телефону або повторних візитів до наших клієнтів; Щороку персонал технічної служби відвідує клієнта ZHONGRUI, своєчасно виявляє та вирішує проблеми з обладнанням, завершує професійне навчання технічного персоналу та усунення несправностей, а також надає повну інформацію про клієнта та використання продукту.
3. Технічне обслуговування на місці
Ідеальна мережа технічного обслуговування, постійний моніторинг і регулярне технічне обслуговування є надійними заходами з профілактичного обслуговування. Для забезпечення нормальної роботи газового обладнання необхідно регулярно проводити технічне обслуговування. Наш добре навчений професійний обслуговуючий персонал забезпечує ефективну та безперебійну роботу промислової системи керування. Обслуговуючий персонал отримав повідомлення, 24 години своєчасної реакції, якомога швидше дістатися до місця з максимальною швидкістю.
4. Керовані служби
Коли клієнти купують продукти, вони можуть вибрати багаторічний платний пакет послуг, продовжити термін гарантійного обслуговування та легко користуватися всіма послугами хостингу програм.
5. Скарги та пропозиції
Своєчасна обробка листів клієнта для візиту та телефонної скарги, відповідь на консультацію клієнта. Водночас ми різними способами збираємо думку споживачів про якість продукції та своєчасно покращуємо її відповідно до ситуації.
Китайський сервісний центр - контактна інформація
Якщо у вас виникла проблема, яку нам потрібно терміново вирішити,
Ми обслуговуємо вас 7*24 години:
Лінія обслуговування та скарг: +86-510-83568908
Адреса: промисловий парк Lvhua, місто Luoshe, місто Wuxi, провінція Цзянсу, Китай.
